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Privacy & Cookie Policy

LA PRIVACY POLICY DI QUESTO SITO

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.
Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi del Reg. Europeo n. 2016/679 a coloro che interagiscono con i servizi web di Albergo Sant’Andrea di Eredi di Buonocore Rodolfo di Buonocore Maria Antonietta e sorelle S.n.c., accessibili per via telematica a partire dagli indirizzi:

https://www.albergosantandrea.it

corrispondenti alle pagine iniziali del sito di Albergo Sant’Andrea di Eredi di Buonocore Rodolfo di Buonocore Maria Antonietta e sorelle S.n.c.. L’informativa è resa solo per i siti sopra indicati e non anche per gli altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

IL “TITOLARE” DEL TRATTAMENTO

A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il “titolare” del loro trattamento è Eredi di Buonocore Rodolfo di Buonocore Maria Antonietta e sorelle S.n.c., P.I. 03787550650 – iscritta alla Camera di Commercio di Salerno REA: SA-327194, che ha sede in Salita Costanza D’Avalos, 1.

REFERENTE PRIVACY

Il referente per la privacy è la sig.ra BUONOCORE MARIA ANTONIETTA, titolare di Eredi di Buonocore Rodolfo di Buonocore Maria Antonietta e sorelle S.n.c.

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede di Albergo Sant’Andrea e sono curati solo da personale tecnico incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.
Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso.
I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo (cataloghi, listini, newsletter, richieste di preventivi, materiale promozionale) sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario (servizi professionali di spedizione del materiale richiesto).

TIPI DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.
Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

COOKIES POLICY ~ INFORMATIVA ESTESA

Il sito web Albergo Sant’Andrea utilizza cookie e/o tecnologie analoghe per garantire il corretto funzionamento delle procedure e una migliore esperienza nell’uso delle applicazioni online. In questa pagina forniamo le informazioni dettagliate sull’uso dei cookie e delle tecnologie assimilabili, su come sono utilizzati da  Albergo Sant’Andrea e su come gestirli (se acconsentire al loro utilizzo o impedirlo), in adeguamento alla recente normativa italiana ed europea relativa agli obblighi di informazione e tutela degli utenti dei siti web.

Nello specifico informiamo tutti i nostri visitatori che il sito non usa cookie di tracciamento né di profilazione, ma solo quelli strettamente necessari al funzionamento e all’analisi strutturata delle prestazioni e del traffico.

DEFINIZIONI

I cookie sono semplici informazioni che vengono trasferite dal sito web e salvate sull’hard disk del computer dell’utente e sono piccoli file di testo che consentono ai siti web di memorizzare alcuni dati per renderli accessibili ad un successivo accesso dell’utente.
Tecnologie similari, come, ad esempio, web beacon, GIF trasparenti e tutte le forme di storage locale introdotte con HTML5, sono utilizzabili per raccogliere informazioni sul comportamento dell’utente e sull’utilizzo dei servizi.
Nel seguito di questo documento faremo riferimento ai cookie e a tutte le tecnologie similari utilizzando semplicemente il termine “cookie”.

TIPOLOGIE DI COOKIE

Basandosi sulla provenienza i cookie si dividono in due categorie:

  • i cookie proprietari, che sono creati, cancellati e modificati direttamente dal sito visitato.
  • i cookie di terze parti, che vengono creati da altri siti proprietari dei contenuti, ad esempio annunci, immagini, bottoni social o altri servizi, visualizzati nella pagina web del sito che stai visitando.

Basandosi sulla loro durata invece, i cookie possono essere classificati come segue:

  • i cookie temporanei (ad esempio i cookie di sessione) che si cancellano automaticamente alla chiusura del browser.
  • i cookie permanenti che restano disponibili finché non vengono cancellati espressamente dall’utente o fino alla loro naturale scadenza, stabilita dal sito stesso.

La maggior parte dei siti utilizza i cookie perché rientrano tra gli strumenti tecnici di uso comune sul web in grado di migliorare la navigazione e la user experience permettendo inoltre di offrire servizi personalizzati (ad esempio, evitare di richiedere ogni volta le credenziali di accesso, ricordare l’ultima applicazione utilizzata, conservare i prodotti nel carrello, mostrare contenuti importanti per l’utente, ricordare che un messaggio è già stato visualizzato ecc.).

Questi sono detti anche cookie tecnici e non rientrano nell’ambito del trattamento dei dati disciplinato dal GDPR poiché non contengono dati personali, né identificativi associati a dati personali o altre informazioni che consentono di identificare l’utente, ed il loro utilizzo è strettamente funzionale all’erogazione dei servizi da parte del sito.

In ogni caso, i cookie possono essere letti o modificati solo dal sito che li ha creati e non possono essere utilizzati per accedere a nessun altro dato dell’utente tramite il browser né possono trasmettere virus informatici in quanto non sono programmi software, ma semplici informazioni di testo che non possono assolutamente arrecare danno al computer.

La maggior parte dei browser accetta i cookie automaticamente e tuttavia l’utente può disattivare i cookie direttamente dal proprio browser. È importante sapere tuttavia che, in base al livello qualitativo dei servizi offerti dal sito, la disattivazione dei cookie può comportare per l’utente l’impossibilità di utilizzare tutte o alcune delle funzionalità online e in taluni casi l’accesso al sito stesso.

I COOKIE DEL NOSTRO SITO

Come la maggior parte dei siti web anche il nostro sito utilizza i cookie per migliorare l’esperienza utente, per rendere più semplice l’utilizzo delle nostre applicazioni e per fornire funzionalità avanzate che non sarebbero possibili senza l’utilizzo dei cookie.

Il nostro sito utilizza cookie proprietari e cookie di terze parti.

COOKIE PROPRIETARI

Sul sito Albergo Sant’Andrea  utilizziamo esclusivamente “cookie tecnici” sia temporanei che permanenti.

I cookie tecnici temporanei 

Tra i cookie temporanei rientrano quelli che permettono il funzionamento delle sessioni di lavoro e che terminano alla chiusura del browser. Le sessioni sono indispensabili per effettuare l’autenticazione al sito da parte degli utenti registrati oppure per utilizzare quelle applicazioni che richiedono l’inserimento dei dati in più passaggi. Esse sono altresì utili anche per non perdere i dati inseriti nelle applicazioni nel caso in cui l’utente cambi pagina oppure nell’integrazione tra le applicazioni stesse.

I cookie tecnici permanenti

Il nostro sito gestisce inoltre diversi cookie permanenti con varie scadenze in base alla loro funzionalità. Di seguito le principali funzionalità del nostro sito che utilizzano cookie di tipo tecnico:

  • stabilire se un utente visita il sito per la prima volta e la data dell’ultima visita (tale cookie si basa su un identificativo numerico anonimo da cui non è possibile risalire all’indirizzo IP)
  • garantire l’accesso automatico al sito da parte degli utenti registrati tramite la funzione “ricorda”
  • visualizzare non più di una volta messaggi e comunicazioni relative a nuovi servizi, nuove pubblicazioni o altro
  • memorizzare la tipologia di browser (desktop, tablet o smartphone)
  • ricordare quali menu della barra di navigazione laterale sono stati aperti o chiusi
  • ricordare la preferenza dell’utente in materia di cookie in base alla presente informativa
  • altri utilizzi di minore importanza che tralasciamo per brevità

DURATA DEI COOKIE

I cookie di sessione restano attivi solo fino alla chiusura del browser o all’esecuzione del comando di logout. Altri cookie sopravvivono alla chiusura del browser e sono disponibili anche in successive visite dell’utente. Questi cookie sono detti persistenti e la loro durata è fissata dal server al momento della loro creazione. In alcuni casi è fissata una scadenza, in altri casi la durata è illimitata. Tuttavia, navigando sulle pagine del sito web Albergo Sant’Andrea  si può interagire con siti gestiti da terze parti che possono creare o modificare cookie permanenti e di profilazione.

COOKIE DI TERZE PARTI

Quando si visita un sito web è possibile ricevere cookie sia dal sito che si sta visitando (“cookie proprietari”), sia da siti gestiti da altre organizzazioni (detti di “terze parti”).
Il nostro sito utilizza esclusivamente i cookie “nativi” dei vari browser (informazioni di tipo testo) e non si avvale dei cosiddetti “Flash Cookie” (una diversa tipologia di cookie cross-browser) ma alcuni siti di terze parti potrebbero utilizzare questa tecnologia che richiede la presenza del plugin Adobe-Flash nel browser.

Sul nostro sito sono presenti i cosiddetti social plugin per Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, YouTube ecc. Si tratta di parti della pagina visitata generate direttamente dai suddetti siti social ed integrati nella pagina del sito ospitante che si limita in questo caso al semplice invio dei cookie sul terminale dell’utente, senza gestirne l’operatività e i contenuti, che rimangono quindi a totale carico delle terze parti. L’utilizzo più comune dei social plugin è quello di integrare e condividere i contenuti del sito sui social network.

La gestione delle informazioni raccolte da terze parti è disciplinata dalle relative informative cui si prega di fare riferimento. Per garantire una maggiore trasparenza e comodità, si riportano qui di seguito gli indirizzi web delle diverse informative e delle modalità per la gestione dei cookie.

Facebook informativa: https://www.facebook.com/help/cookies/
Facebook (configurazione): accedere al proprio account. Sezione privacy.
Twitter informative: https://support.twitter.com/articles/20170514
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Linkedin (configurazione): https://www.linkedin.com/settings/
Google+ informativa: https://www.google.it/intl/it/policies/technologies/cookies/
Google+ (configurazione): https://www.google.it/intl/it/policies/technologies/managing/

GESTIONE DEI COOKIE

L’utente può decidere se accettare o meno i cookie utilizzando le seguenti impostazioni :  Cookie settings

Attenzione: la disabilitazione totale o parziale dei cookie tecnici può compromettere l’utilizzo delle funzionalità del sito riservate agli utenti registrati. Al contrario, la fruibilità dei contenuti pubblici è possibile anche disabilitando completamente i cookie. La disabilitazione dei cookie “terze parti” non pregiudica in alcun modo la navigabilità.

Una lista aggiornata con le istruzioni per la gestione dei cookies nei browser più utilizzati può essere consultata alla pagina http://ikb.itncentral.com/ikb/gestione-cookie-nei-browser/.

GOOGLE ANALYTICS

Nel sito Albergo Sant’Andrea  sono inclusi anche componenti trasmesse da Google Analytics, un servizio di analisi del traffico web fornito da Google, Inc. (“Google”). Anche in questo caso si tratta di cookie di terze parti raccolti e gestiti in modo anonimo per monitorare e migliorare le prestazioni del sito ospite (performance cookie).

Google Analytics utilizza i “cookie” per raccogliere e analizzare in forma anonima le informazioni sui comportamenti di utilizzo deI sito web Albergo Sant’Andrea (compreso l’indirizzo IP dell’utente). Tali informazioni vengono raccolte da Google Analytics, che le elabora allo scopo di redigere report per gli operatori di Albergo Sant’Andrea  che riguardano le attività del sito web stesso. Questo sito non utilizza (e non consente a terzi di utilizzare) lo strumento di analisi di Google per monitorare o per raccogliere informazioni personali di identificazione.

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Per ulteriori informazioni, si rinvia al link di seguito indicato:
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L’utente può disabilitare in modo selettivo l’azione di Google Analytics installando sul proprio browser la componente di opt-out fornito da Google. Per disabilitare l’azione di Google Analytics, si rinvia al link di seguito indicato:
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FACOLTATIVITÀ DEL CONFERIMENTO DEI DATI

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta informazioni o comunque indicati in contatti per sollecitare l’invio di materiale informativo o di altre comunicazioni.
Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.
Per completezza va ricordato che in alcuni casi le Autorità possono richiedere notizie e informazioni ai sensi dell’art 157 del d.lgs. n. 196/2003, ai fini del controllo sul trattamento dei dati personali. In questi casi la risposta è obbligatoria a pena di sanzione amministrativa.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Relativamente ai dati medesimi si potranno esercitare i diritti previsti dagli artt. 15. “Diritto di accesso dell’interessato”, 16. “Diritto di rettifica”, 17. “Diritto alla cancellazione”, 18. “Diritto di limitazione al trattamento”, 20. “Diritto alla portabilità dei dati” del Regolamento UE 2016/679 nei limiti ed alle condizioni previste dall’art. 12. del Regolamento stesso.

Le richieste vanno rivolte al referente del trattamento dei dati che è Buonocore Maria Antonietta all’indirizzo precedentemente indicato o anche telefonando al numero +39 089 871145 o inviando una e-mail a info@albergosantandrea.it.

Considerando che lo stato di perfezionamento dei meccanismi automatici di controllo non li rende attualmente esenti da errori e disfunzioni, si precisa che il presente documento, pubblicato all’indirizzo

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